Ajuntament de Ciutadella de Menorca · 971 381 050 · Plaça des Born, 15   - Català
LOGO
  Publicar en facebook  Publicar en twitter  Publicar en google+

L'Ajuntament engega un servei de notificacions a la ciutadania per whatsapp

- 10/01/2016 -
Els ciutadans i les ciutadanes que prèviament s'hagin donat d'alta en el servei de whatsapp de l'Ajuntament rebran notificacions periòdiques sobre informació diversa, com ara esdeveniments i notícies d'actualitat municipal, emergències, talls de carrers, edictes, informació del tauler d'anuncis, etc. Per rebre la informació per whatsapp cal desar el telèfon 699 792 133 al mòbil i després enviar un whatsapp amb la paraula ALTA i el número de telèfon en què es vol rebre la informació.

L'Ajuntament engega un servei de notificacions a la ciutadania per whatsapp

10/01/2016

Els ciutadans i les ciutadanes que prèviament s'hagin donat d'alta en el servei de whatsapp de l'Ajuntament rebran notificacions periòdiques sobre informació diversa, com ara esdeveniments i notícies d'actualitat municipal, emergències, talls de carrers, edictes, informació del tauler d'anuncis, etc. Per rebre la informació per whatsapp cal desar el telèfon 699 792 133 al mòbil i després enviar un whatsapp amb la paraula ALTA i el número de telèfon en què es vol rebre la informació. Cal remarcar que el servei de notificacions per whatsapp de l'Ajuntament de Ciutadella és un canal de comunicació unidireccional, de manera que per fer consultes, queixes i suggeriments els ciutadans han de seguir emprant les eines habituals de contacte (web de l'Ajuntament o el telèfon, també amb l'aplicació d'incidències urbanes). El servei està actiu des de fa dues setmanes i ja compte amb 800 persones donades d' alta. La voluntat de l'equip de govern de l'Ajuntament de Ciutadella és amb aquesta eina facilitar que les diferents informacions que genera la institució arribi de primera mà als ciutadans i les ciutadanes i ho faci amb una aplicació tan habitual avui en dia com és el servei de missatgeria de Whatsapp. Amb aquesta novetat, des del servei de Comunicació i Noves Tecnologies es continua fent passes endavant amb la intenció d'adaptar la institució a les noves eines del segle XXI. A més del procés d'implementació de l'administració electrònica, en el que va de mandat s'ha dotat de wifi les cases consistorials, s'han començat a oferir els plens i altres esdeveniments en directe, via streaming, al web municipal i s'ha impulsat amb la resta d'ajuntaments i el Consell l'aplicatiu d'incidències urbanes per tramitar queixes de forma telemàtica des d'un terminal mòbil. A banda, es continua fent feina amb la difusió del pin ciutadà, per tal de facilitar la feina als ciutadans i les ciutadanes i que, si ho desitgen, puguin fer moltes de les tramitacions en línia, sense necessitat de desplaçar-se a l'Ajuntament. En l'actualitat a Ciutadella ja s'han emès més al voltant de 6.000 pins ciutadans, una xifra que representa un percentatge superior al 40 per cent del total de Menorca i que dóna compte de la bona adaptació del nostre municipi al procés d'administració electrònica.


Etiquetes relacionades

Comunicació
Tornar